Come trovare clienti giardiniere

Trovare nuovi clienti è fondamentale per un’attività in espansione ma lo è anche per un’attività avviata. I clienti sono la linfa vitale di una qualsiasi attività commerciale, “come trovare clienti giardiniere”, è una ricerca utile, e ora capirete il perché!

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Conoscere i propri clienti dovrebbe far parte delle priorità di qualsiasi attività commerciale. Quando pensi a chi sono i tuoi clienti, potrebbe passarti per la testa questo pensiero: “Tutti sono miei clienti!”. Anche se in teoria è una buona idea, è negligente presumere che tutti siano potenziali clienti. Questo è il motivo per cui è così fondamentale definire chi è il tuo pubblico. Ciò significa che puoi assicurarti di investire i tuoi sforzi per fare appello alle persone che hanno maggiori probabilità di avere i mezzi e la motivazione per procurarsi i tuoi servizi. Il pensiero di fare ricerche e conoscere il tuo pubblico può sembrare opprimente e un po’ intimidatorio, ma è molto più facile di quanto sembri a prima vista! Puoi raccogliere molte informazioni essenziali e preziose sul tuo pubblico semplicemente ponendo una serie di semplici domande.

Le tipiche domande di ricerca sul pubblico includono:

• Chi sono i miei clienti?
• Quali servizi e prodotti desiderano?
• Quanto pagherebbero per i miei servizi e prodotti?
• Come mi contattano e come li contatterei?
• Quali sono i concorrenti che possono scegliere?
• A quali servizi aggiuntivi sarebbero interessati?

È probabile che tu possa rispondere ad alcune di queste domande subito e probabilmente potresti azzardare una buona ipotesi sul resto. Tuttavia, è importante prendersi il tempo necessario per comprendere davvero il proprio pubblico e raccogliere dati in modo da eliminare le congetture e lavorare con informazioni fattuali. 

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I tre passaggi seguenti possono aiutarti a imparare ciò che devi sapere:

1. Valuta e intervista i tuoi attuali clienti per avere un’idea chiara di chi è il tuo pubblico oggi. Puoi anche utilizzare queste informazioni per stabilire a quali persone rivolgerti e a quali no! Puoi raccogliere queste informazioni in diversi modi, ad esempio brevi sondaggi sul tuo sito Web o sui social media, inviando sondaggi alla tua mailing list, analizzando come i tuoi clienti utilizzano e navigano nel tuo sito Web o semplicemente ponendo alcune domande quando stai parlando con potenziali clienti. Potrebbe anche essere necessario segmentare i tipi di clienti. Ad esempio, puoi classificare i clienti in base alla posizione, al budget o alle esigenze.
2. Interagisci con loro sui social media, rispondendo ai loro commenti e rispondendo alle loro domande. Questo può essere esteso alle recensioni, quindi assicurati di rispondere a tutte le recensioni che ricevi online. Può essere allettante rispondere solo alle recensioni positive, ma quando si tratta di recensioni negative, la tua risposta è la chiave per ribaltare l’opinione!
3. Scopri qual’è la tua concorrenza. Come proprietari di piccole imprese, abbiamo tutti un elenco delle aziende che consideriamo concorrenti, ma il nostro pubblico condivide davvero questi sentimenti? Dai un’occhiata alle aziende che stanno prendendo in considerazione anche i tuoi clienti, per tenere d’occhio ciò che stanno offrendo. Questo ti aiuterà a identificare cosa non stanno facendo in modo da poter fornire quel servizio (ad esempio appuntamenti online, chat dal vivo, galleria prima/dopo, appuntamenti nel fine settimana, ecc.) e soddisfare la domanda del mercato. 

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Approfondimento concorrenza!

È probabile che tu sappia chi sono i tuoi ovvi concorrenti. Tuttavia, alcune ricerche rapide su Google e sui social media (in particolare su Facebook e Twitter) possono spesso rivelare una concorrenza nascente di cui potresti non essere a conoscenza. Prova a cercare una o due parole chiave correlate al tuo settore. Guarda quali attività emergono. Sfoglia le loro pagine “Chi siamo” e le descrizioni delle funzioni. Questo è un modo semplice e veloce per sviluppare un’idea di chi è la tua concorrenza. 

Dopo aver completato questi passaggi, potresti scoprire di avere alcuni “profili di clienti” distinti, il che non è insolito. Tuttavia, è davvero fondamentale stabilire quali servizi attraggono questi “profili”, in modo da avere una buona idea del tipo di nuovi servizi a cui possono essere ricettivi e sapere a chi promuovere servizi e offerte specifici. 

Un esempio sul mercato del Green

Un servizio come la manutenzione programmata mensile del giardino si rivolge a professionisti impegnati, proprietari di case con giardini troppo grandi da gestire e persone anziane. Se stabilisci che la maggior parte dei tuoi clienti per questo particolare tipo di servizio sono persone anziane, è logico fare appello a questo gruppo demografico per acquisire clienti aggiuntivi o eseguire un codice sconto o una promozione specifici per questo pubblico.

Quando si tratta di saperne di più sul tuo pubblico business-to-business (o anche di stabilire quale vuoi che sia il tuo pubblico B2B), dovresti considerare fattori come le dimensioni dell’azienda, le loro entrate, la loro posizione e il settore in cui operano. Se al momento non stai fornendo servizi B2B o vuoi iniziare a rivolgerti a un nuovo pubblico, è essenziale valutare i tipi di attività con cui vorresti lavorare.

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Conclusioni

La ricerca di nuovi clienti è un modo inestimabile per imparare anche a servire meglio i tuoi clienti acquisiti! Più dati puoi raccogliere sul tuo pubblico, maggiori sono le tue opportunità. La ricerca: “Come trovare clienti giardiniere” ti ha portato su questa pagina? Se hai trovato utili queste informazioni, non fermarti e chiamaci per sapere come acquisire clienti in modo professionale. Se siete interessati a una consulenza, chiamateci al 0291675531! Web Revolution propone ai clienti un tangibile esempio di quello che significa generare nuovi clienti dal web. Partendo quindi da un’esperienza vera e reale offre la sua consulenza tecnica e le sue competenze per studiare le soluzioni di marketing online per il vostro settore. Ogni imprenditore e ogni settore deve trovare il giusto match tra i canali disponibili per arrivare ad avere un flusso costante di nuovi clienti.

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